Politique de confidentialité

SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS AVEC VOTRE INFORMATION?

Lorsque vous achetez quelque chose de notre magasin en ligne, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous donnez dans le cadre du processus d'achat et de vente: votre nom, adresse et adresse courriel. Lorsque vous naviguez à travers notre magasin, nous recevons également automatiquement le protocole Internet de votre ordinateur (adresse IP) afin d’obtenir des informations qui nous aident à en savoir plus au sujet de votre navigateur et de votre système d'exploitation.

Le marketing par courriel (s’il y a lieu): Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels au sujet de notre magasin, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

 

SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement?

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, ou lorsque vous prenez des dispositions pour une livraison ou pour renvoyer un achat, il est sous-entendu que vous consentez à la collecte de cette information que nous l'utilisons pour cette raison précise seulement. Si nous vous demandons des renseignements personnels pour une raison secondaire, comme le marketing, nous demanderons directement votre consentement explicite ou nous vous donnerons l'occasion de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement?

Si après avoir consenti, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations à tout moment, en nous contactant à

Les Poupounes de Luxe Inc.
4810 Jean-Talon Ouest suite 305 Montréal,
QC, H4P 1W9
Canada

 

SECTION 3 - INFORMATIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous violez nos conditions d'utilisation.

 

SECTION 4 - SERVICES DE TIERS

En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements seulement dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains fournisseurs de services de tiers tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité à l'égard de l'information que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions liées à l'acquisition. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité, de sorte que vous pourrez comprendre la manière dont vos renseignements personnels sont traités par ces fournisseurs. N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations qui sont situées dans une autre juridiction que la nôtre ou la vôtre. Si vous décidez de procéder à une transaction qui implique les services d'un fournisseur de service tiers, vos informations peuvent alors être soumises aux lois des/de la juridiction(s) dans lequel ce prestataire de services ou ses installations sont situés. Par exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être alors soumis à la divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act. Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou que êtes redirigé vers un site ou une application de tiers, vous n'êtes plus régies par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur les liens dans notre magasin, ils peuvent vous diriger à l’extérieur de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

 

SECTION 5 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'ils ne soient pas injustement perdus, mal utilisés, rendus accessibles, divulgués, modifiés ou détruits. Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, les informations sont cryptées en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Même si aucune méthode de transmission internet ou stockage électronique n’est 100% infaillible, nous suivons toutes les exigences PCI -DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l'industrie.

 

SECTION 6 - L'ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous donnez votre consentement pour permettre à l'une des vos personnes dépendantes mineures d’utiliser ce site.

 

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter régulièrement. Les changements et les précisions apportées prendront effet immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous en informerons ici que celle-ci a été mise à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, comment nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les utilisons et/ou divulguons, le cas échéant. Si notre magasin est acquis ou fusionne avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires de sorte que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

 

QUESTIONS ET COORDONNÉS

Si vous souhaitez accéder, rectifier, modifier ou supprimer des informations personnelles vous concernant, déposer une plainte ou recevoir plus d'informations contactez notre responsable de la conformité à bonjour@lespoupounesdeluxe.com ou par courrier à:

Les Poupounes de Luxe Inc.
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